home»VIATA TA»SPECIAL» Meserii care nu exista în România: manager de reputaţie online

Meserii care nu exista în România: manager de reputaţie online

01 Iulie 2008 de Cristina Bazavan

Rating:

Voturi: 2

Meserii care nu exista în România: manager de reputaţie online

Ai blog. Îţi place să povesteşti lumii cele mai trăznite întâmplări din viaţa ta. Cu cât sunt mai spectaculoase, cu atât ai mai mulţi vizitatori. Dar dacă aceste mărturisiri se pot întoarce împotriva ta, la o eventuală angajare când eşti googălit pentru verificarea informaţiilor? Sau dacă se întorc împotriva ta când tocmai te pregăteşti să te căsătoreşti? Pentru situaţii de genul acesta au apărut companiile care au în grijă reputaţia online. Managerii acestui gen de afacere sunt un fel de Leon, personajul din filmul lui Luc Besson, plătit cu bani grei să „cureţe“ detaliile supărătoare. Şi e o meserie care nu există încă în România.

E posibil să spuneţi că la noi nimeni nu are nevoie de un asemenea serviciu, dar mai gândiţi-vă o clipă. N-aţi scris niciodată nimic despre un şef care nu vă place? Sau n-aţi povestit despre cine ştie ce petrecere la care v-aţi făcut de cap? În plus, spaţiul virtual e mediul cel mai relaxat şi cel mai accesibil calomniei, aşa că e foarte uşor ca altcineva să scrie despre voi multe lucruri supărătoare.

Care să nu vă pice foarte bine la o eventuală angajare, spre exemplu. În America, unde Internetul şi blogosfera sunt mult mai active decât în România, 15% dintre tinerii de până în 25 de ani au probleme când vor să-şi schimbe locul de muncă din cauza informaţiilor pe care angajatorul le găseşte printr-un simplu search pe Google. La asta adăugaţi cele peste 1,6 milioane de înregistrări pe blogurile din toată lumea, postate zilnic de tineri pentru care, în epoca web, spaţiul intim nu mai are aceleaşi valori ca acum 10 ani.

Prin urmare, managementul reputaţiei online nu este doar pentru celebrităţi sau pentru politicieni, ci şi pentru oamenii obişnuiţi, precum şi pentru marile companii (e foarte uşor ca un blogger supărat pe companie să facă publice, sub pseudonim, lucruri secrete). Fiecare dintre noi îşi poate controla până la un anume punct informaţiile personale aflate în spaţiul virtual, dar pentru cazurile de urgenţă există specialişti. Aceştia pot influenţa motoarele de căutare plasând ştiri pozitive cu mult înaintea celor negative, astfel încât în primele pagini de rezultate ale căutării să se găsească numai lucruri acceptate de proprietar.

Acest lucru se realizează cu sute, uneori chiar mii de link-uri către pagini web, un serviciu care este taxat cu o sumă între 3.000 şi 30.000 de dolari. Pentru a-şi rezolva problemele din spaţiul virtual cu resursele de care dispune, un utilizator obişnuit are nevoie de ani de activitate pe net, în timp ce o companie specializată îţi poate crea o reputaţie respectabilă în doar 6 luni. Tehnic, o asemenea companie lucrează „în culisele Google“ folosindu-şi resursele pentru a adăuga putere rezultatelor pozitive şi pentru a le plasa cât mai sus în listă, în timp ce despre informaţiile delicate i se comunică softului că nu sunt relevante.

Iar după ce a curăţat reputaţia clientului, compania începe consolidarea acesteia adăugând cât mai multe informaţii pozitive. Afacerea se realizează cu maximum de confidenţialitate, iar cuvintele-cheie după care s-a făcut „curăţenia“ sau numele clientului rămân secrete. Asemenea specialişti nu se găsesc încă în România aşa că ai putea fi tu una dintre primele care pornesc o afacere a viitorului, „Cleaner Reputation Online“, nivelul următor în relaţiile publice.

În această meserie totul ţine de controlul informaţiei; iar asta înseamnă să ajungi prima la informaţie, să ai acces la cât mai multă informaţie, să controlezi daunele pe care le provoacă informaţiile care afectează reputaţia. Îţi trebuie deci cunoştinţe serioase de PR, dar şi de utilizarea Internetului.

De ce ai nevoie?

Caută informaţii despre companiile Reputation Hawk, Internaţional Reputation Management, Brandtitan sau ReputationDefender, care au început afaceri pe această temă şi au deja succes. Dacă nu ţi se pare o limbă străină tot ce spun ei acolo, ai calculator şi acces la internet, poţi să începi primii paşi în această meserie.

Apoi, ai grijă să fii foarte bine pregătită în tot ceea ce ţine de computere, spaţiu virtual şi legislaţia informaţiei, astfel încât cuvinte precum feeds, RSS, search engine să fie precum un „bună dimineaţa“ rostit cu zâmbetul pe buze.
Învaţă să utilizezi ...

Pagina : 1 2 din 2 pagini