Susan Boyle s-a născut pe 1 aprilie 1961 în Blackburn, Scoția. Tatăl ei era la vremea respectivă miner, iar mama cânta în corul bisericii. Ambii părinți erau irlandezi care emigraseră în Marea Britanie din Irlanda. Susan mai are nouă frați și surori și a venit pe lume în urma unei nașteri extrem de dificile în timpul căreia a fost privată de oxigen pentru o scurtă perioadă. Din această cauză ea a avut probleme la școală pentru că învăța foarte greu, iar colegii făceau mișto de ea în continuu.
Boyle a devenit celebră în toată lumea abia la 48 de ani(2009) după ce a participat la emisiunea "Britain’s Got Talent". Inițial membrii juriului au crezut că e vreo altă nebună care vrea să participe la emisiune, dar când a început să cânte toată lumea a rămas cu gura căscată. În urma apariției la emisiune, Susan a vândut câteva milioane de albume, iar viața ei s-a schimbat complet.